AGB





Allgemeine Geschäftsbedingungen


Geschäftsbedingungen von neckermann.at GmbH (gültig ab 11.04.2014)

Die neckermann.at GmbH (siehe Impressum) betreibt den virtuellen Shop www.neckermann.at

1. Geltungsbereich/Teilnehmer

Unsere Liefer-, Zahlungs- und Servicebedingungen sowie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen und werden mit jeder Bestellung anerkannt.

2. Liefern

Paket-Service

Unsere Pakete werden zuverlässig mit unseren Logistikpartnern direkt zu Ihnen nach Hause oder auf Wunsch auch an Ihren Arbeitsplatz oder an Ihre Urlaubsadresse in Österreich geliefert. Geben Sie uns einfach bei Ihrer Bestellung die gewünschte Lieferadresse bekannt. Der Versandkostenanteil von 5,99 € wird nur einmal berechnet, selbst wenn wir Ihre Bestellungen in mehreren Paketen liefern.

Pickup Paket

Die Alternative zum "gelben Zettel" der Österreichischen Post. Sind Sie berufstätig oder nicht regelmäßig zu Hause? Sie bestimmen, bei welcher Postfiliale oder bei welchem Postpartner Sie Ihr Paket abholen möchten. Sobald Ihr Paket bereit liegt, werden Sie per SMS oder E-Mail verständigt, sofern wir Ihre Kontaktdaten gespeichert haben. Unmittelbar nach dem Einlangen können Sie bereits das Pickup Paket abholen. Infos: www.neckermann.at/pickuppaket

Paketversand-Info:

Per E-Mail verständigen wir Sie darüber, wann Ihr Paket unser Haus verlassen hat, was sich darin befindet und geben Ihnen auch die Paketaufgabenummer bekannt, sofern wir Ihre E-Mail-Adresse gespeichert haben.

Mode und mehr in 24 Stunden

24-std-lieferung

Auf Wunsch liefern wir bei telefonischer oder Online-Bestellung lagernde Textilien und alle sonstigen lagernde Artikel (bis 2 Meter Länge) mit diesem Zeichen am nächsten Werktag! Der Eilzuschlag pro Bestellung beträgt 6,99 € zuzüglich Versandkostenanteil und kann bei Umtausch und Rückgabe nicht rückerstattet werden.

24-Stunden-Service

Sie bestellen online und telefonisch bis 12.00Uhr - wir liefern pünktlich:

Samstag-Montag >> Dienstag
Dienstag >> Mittwoch
Mittwoch >> Donnerstag
Donnerstag >> Freitag
Freitag* >> Montag


* Ein Serviceplus für alle Kunden in den Landeshauptstädten:
Samstag-Lieferung bei Online- oder telefonischer Bestellung am Freitag bis 12:00 Uhr.

Sperrgut-Lieferung

Die Lieferung erfolgt durch unseren Zustellservice. Für eine Terminvereinbarung werden Sie vorab telefonisch kontaktiert. Sind Sie telefonisch nicht erreichbar, erhalten Sie eine Benachrichtigungskarte oder eine E-Mail, sofern wir Ihre Kontaktdaten gespeichert haben. Sie zahlen nur den Versandkostenanteil und die Lieferpauschale. Auf Wunsch liefern wir bei telefonischer oder Online-Bestellung bis 12.00 Uhr alle sofort lieferbaren Artikel am nächsten Werktag gegen einen Eilzuschlag von 6,99 €. Die Eillieferung erfolgt ohne Terminvereinbarung. Frachtgut-Bestellungen, die am Freitag getätigt werden, werden aufgrund des Wochenendes am Dienstag zugestellt.

Sperrgut-Bestellungen sind bei der Übernahme zu kontrollieren und fehlerhafte Lieferungen gleich beim Spediteur zu reklamieren. Die Lieferpauschale entnehmen Sie bitte der unten stehenden Tabelle.

Möbel-Lieferung

Möbel kommen bequem zu Ihnen nach Hause, wenn die Zufahrt für einen Möbeltransporter geeignet ist und das Möbelstück durchs Treppenhaus bzw. Ihre Wohnungstür passt. Über den genauen Zustelltermin informieren wir Sie rechtzeitig. Die Lieferpauschale entnehmen Sie bitte der Tabelle.

Lieferpauschale

Bei sperrigen Artikeln wie Möbeln, Haushalts-Großgeräten u. ä. erheben wir eine Lieferpauschale:

Warenwert Lieferpauschale
bis 299,99 € 29,99 €
ab 300€ 39,99 €

Zuzüglich Versandkostenanteil von 5,99 €

Lieferpauschale und Versandkostenanteil von 5,99 €, die Lieferpauschale für Sperrgut lt. Tabelle sowie der Eilzuschlag wird pro Bestellung nur einmal berechnet. Diese Kosten können bei Umtausch bzw. Rückgabe nicht rückerstattet werden. Bei Teillieferungen wird die Lieferpauschale auf den Rechnungen anteilsmäßig angeführt.

Anschluss-Service
Anschluss-Service

Waschmaschinen und Geschirrspüler werden auf Wunsch und gegen eine Gebühr von 29,99 € pro Gerät von unserem Zustellservice an vorhandene Anschlüsse angeschlossen. Möchten Sie diesen Anschluss-Service nutzen, bestellen Sie ihn bitte gleich mit Ihrem Neugerät mit (ausgenommen Einbaugeräte).

3. Bezahlen

Einfach und bequem per Erlagschein

Mit Ihrer Sendung erhalten Sie Ihre Rechnung mit Erlagschein. Diese ist innerhalb von 14 Tagen zu bezahlen.


Kreditkarte

Bei neckermann.at GmbH können Sie online auch per Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren Mastercard und Visa mit Rechnungsadresse in Österreich, die von österreichischen Bankinstituten ausgegeben wurden. Der Rechnungsbetrag wird Ihrem Kartenkonto erst mit Versand der Ware belastet. Wir behalten uns vor, die Gültigkeit der Kreditkarte, die Bonität in Bezug auf den Bestellwert und die Richtigkeit der Adressdaten des Käufers zu überprüfen und abhängig vom Prüfungsergebnis Bestellungen abzulehnen.


Vorkasse innerhalb 10 Tagen

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse liefern wir nach Zahlungseingang die ab diesem Zeitpunkt verfügbare Ware.


PayPal

Bei der Zahlungsart PayPal wird die Bezahlung nach Absenden der Bestellung über den online-Bezahldienst PayPal abgewickelt.


77 Tage Zahlstopp*

zahlstopp

Bequemer kann Bezahlen nicht sein. Auf Wunsch gibt es bei jedem Einkauf 77 Tage Zahlstopp* für das gesamte Sortiment – mit nur 2,99 % Aufschlag auf den Warenwert (Bonität vorausgesetzt). Er gilt sowohl für "Zahlung per Erlagschein"-Bestellungen als auch für Ratenzahlungskäufe. Der effektive Jahreszinssatz beträgt 14,99%

*mit nur 2,99% Aufschlag auf den Warenwert – Bonität vorausgesetzt.


Ratenzahlung ab 15 € monatlich

So können Sie sich auch große Wünsche ganz leicht erfüllen! Geben Sie einfach den Zahlungswunsch „Ratenzahlung“ und die gewünschte Anzahl der Monatsraten an. Selbstverständlich können Sie Ihre Ratenzahlungsvorteile auch nutzen, wenn Sie per Telefon, schriftlich oder online bestellen.

Gebührenfrei

Bei Ratenzahlung schließen Sie mit der neckermann.at GmbH eine Kreditvereinbarung ab. Dafür zahlen Sie weder Kreditgebühr noch Bearbeitungsgebühren oder sonstige Nebenkosten. Das gilt auch, wenn Sie einen offenen Restbetrag vorzeitig tilgen möchten. Die Zinsen betragen monatlich 1,65 € je 100 € vom offenen Restbetrag. Danach ergibt sich ein effektiver Jahreszinssatz von 21,70%.

Variabel

Sie bestimmen die Rückzahlungsdauer und die Höhe der Monatsbeträge. Bis zu 24 Monatsraten und ab 15 € ist alles möglich. Ihr Zusatzvorteil: Sie können jederzeit nachbestellen. Ihre Monatsbeträge bleiben bis zu 24 Monatsraten gleich. Als Anzahlung genügen bei Erhalt der Ware 10% bei einem Kaufwert bis 220 €, bei höheren Beträgen müssen 20% des Kaufwertes angezahlt werden.

Einfach

Ohne Bank, ohne Wenn und Aber: Ihre Wünsche werden schnell und zuverlässig erfüllt. Die Abwicklung erfolgt ausschließlich bei der neckermann.at GmbH. Die Kreditvergabe liegt in unserem Ermessen.

Konto-Auskunft

Bleiben Sie stets über Ihr Konto informiert unter www.neckermann.at/MeinKonto
Wenn uns Ihre Email-Adresse bekannt ist, senden wir Ihnen monatlich gratis einen elektronischen Kontosauszug zu. Gegen eine Gebühr von 0,50 €/Monat erhalten Sie alle zwei Monate einen Kontoauszug per Post zugesendet.
Bitte beachten Sie, dass gesonderte Kontoauszüge oder Rechnungsabschriften gebührenpflichtig (0,50 € per Kontoauszug)sind!

Online-Ratenrechner

Berechnen Sie Ihre Raten einfach und schnell hier


Ratenzahlung

Bankverbindung

Ihre personalisierten Kontodaten entnehmen Sie bitte Ihrem aktuellen Kontoauszug.

Für den Fall, dass Sie Ihren Kontoauszug nicht zur Hand haben, lautet unsere Bankverbindung

Raiffeisenlandesbank OÖ
Bankleitzahl: 34000
Kontonummer: 2621100
IBAN: AT 06 3400 0000 0262 1100
BIC: RZOOAT2L

4. Qualitätsgarantie

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Warenerhalt. Eine Gewährleistung kann nicht für solche Mängel übernommen werden, die auf unsachgemäße Nutzung oder über die gewöhnliche Beanspruchung der Ware hinausgehende Beanspruchung durch den Kunden zurückzuführen sind, sowie nicht für Verschleißteile.

Auf alle Waren von neckermann.at haben Sie mindestens 6 Monate Garantie (weitere Hersteller-Garantien erfahren Sie bei der jeweiligen Produktbeschreibung auf neckermann.at). Mängel werden von uns kostenlos innerhalb der Garantiezeit durch Reparatur oder Austausch behoben. Davon ausgenommen sind Mängel, die durch widmungswidrigen Gebrauch oder durch grob fahrlässiges bzw. vorsätzliches Verhalten entstanden sind. Die gesetzliche Gewährleistungspflicht wird dadurch nicht eingeschränkt. Die Inanspruchnahme der Garantie hat binnen 14 Tagen nach Auftreten des Mangels - nur mit Originalrechnung - schriftlich, oder per E-Mail an neckermann.at GmbH, Alte Poststraße 461, 8055 Graz, zu erfolgen. Die Garantie gilt für alle verkauften Neugeräte innerhalb Österreichs. Strenge Qualitätsprüfungen sind beim Hersteller und in unserem Lager selbstverständlich.

ACHTUNG: Ihre Rechnung ist zugleich der Garantieschein!

Garantieverlängerung

Schließen Sie gleich beim Kauf eine Garantieverlängerung ab - so können Sie sich zusätzlich zur Hersteller-Garantie 2 weitere Jahre vor Reparaturkosten schützen. Die Höhe der einmaligen Prämie für die Garantieverlängerung finden Sie beim jeweiligen Angebot. Gilt nicht für Verschleißteile.

5. Umtausch- und Rückgabe-Garantie

Bei neckermann.at kaufen Sie ohne Risiko. Sie können ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen vom Kauf zurücktreten.

Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Artikel. Dafür stehen Ihnen Postämter, Postpartner, sowie Post.24-Stationen zur Verfügung. Wir tauschen die Ware um oder nehmen sie zurück. Ist die Rücksendung einer Ware im Paket nicht möglich, genügt ein schriftliches oder telefonisches Rücknahmeverlangen beim Kunden-Service innerhalb derselben Frist, Telefonnummer: 0316 246 246.

Mit rechtzeitiger Rücksendung treten Sie sowohl vom Kaufvertrag als auch vom Kreditvertrag zurück. Nicht rechtzeitig zurückgesendete Artikel werden nicht akzeptiert und müssen vollständig bezahlt werden.

Wir sind berechtigt, im Falle des Rücktritts vom Vertrag, die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu fordern, behalten uns jedoch die Ausübung dieses Rechts vor. Sollte die Ware benutzt oder verschlechtert sein, kann neckermann.at Wertersatz verlangen. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung zurückzuführen ist. Die Wertersatzpflicht können Sie vermeiden, indem Sie die Ware zunächst nicht wie ein Eigentümer benutzen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Von der Rückgabe bzw. vom Umtausch ausgeschlossen sind:

  • Gebrauchte Waren und getragene Textilien
  • Speichermedien und Druckerpatronen
  • Hygiene- und Körperpflegeartikel
  • Zugeschnittene Vorhänge, Zuschnittware und Sonderanfertigungen.
  • Möbel, an denen Veränderungen vorgenommen bzw. die beschädigt wurden
  • Wäsche und Bademode ohne Hygienefolie

Die Rückgabe von Matratzen ist nur möglich, wenn die Hygienefolie noch nicht abgenommen wurde und unbeschädigt ist.

Filme, Musik- und Videokassetten, CDs, DVDs, BluRay-Discs, Computerspiele, -software und Handy-Wertkarten werden nur mit ungeöffnetem Siegel zurückgenommen. Die Rücksendung von PCs, Telefonen bzw. Handys, HiFi-Anlagen, Fernsehern und sonstigen technischen Geräten muss originalverpackt erfolgen.

Bei Retouren und Reparaturen von technischen Geräten muss die Verpackung einen beschädigungsfreien Transport garantieren. Kommt es bei Ihrer Rücksendung durch mangelhafte Verpackung, installierte Fremdsoftware, eingesetzte Drucker-Patronen u. ä. zu Beschädigungen, oder schicken Sie Computer bzw. Zubehör in gebrauchtem Zustand zurück, verrechnen wir Ihnen ein angemessenes Benützungsentgelt sowie und die uns entstehenden Kosten.

6. Allgemeine Geschäftsbedingungen der neckermann.at GmbH

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und werden mit jeder Bestellung anerkannt.

Vertragsabschluss/Versandkosten: Durch Ihre Bestellung geben Sie ein Kaufangebot an uns ab. Wir können Ihre Bestellung nur annehmen, wenn wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Sie umgehend unterrichten.

Wir liefern nur innerhalb Österreichs. Kunden unter 18 Jahren benötigen die Unterschrift ihres gesetzlichen Vertreters. Alle Preise inkl. Umsatzsteuer.

Der Versandkostenanteil von 5,99 €, die Lieferpauschale für Sperrgut lt. Tabelle sowie der Eilzuschlag werden pro Bestellung nur einmal berechnet. Diese Kosten können bei Umtausch bzw. Rücktritt nicht rückerstattet werden. Bei Teillieferungen wird die Lieferpauschale auf den Rechnungen anteilsmäßig angeführt. Sperrgut-Bestellungen sind bei der Übernahme zu kontrollieren und fehlerhafte Lieferungen gleich beim Spediteur zu reklamieren. Die Aufstellung von, durch den Zustellservice gelieferten, Waren kann nur dann an dem von Ihnen gewünschten Platz erfolgen, wenn die Zufahrt für Möbeltransporter geeignet ist und die Ware durch das Treppenhaus und die Wohnungstür passt. Andernfalls erfolgt die Lieferung bis zur nächsten Gehsteigkante oder Einfahrt.

Rücktrittsrecht: Bei der neckermann.at GmbH kaufen Sie ohne Risiko. Sie können ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen vom Kauf zurücktreten. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Artikel. Mit der rechtzeitigen Rücksendung treten Sie sowohl vom Kaufvertrag als auch vom Kreditvertrag zurück. Wenn Sie bereits bezahlt haben, erhalten Sie den Kaufpreis rückerstattet. Nicht rechtzeitig zurückgesendete Artikel werden nicht akzeptiert. Wir behalten uns vor, das durch Ihre Bestellung abgegebene Kaufangebot an uns, abhängig von der Bonität in Bezug auf den Bestellwert, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten. Bei der Zahlungsart Vorkasse innerhalb 10 Tagen erhalten Sie von neckermann.at die Bankdaten zur Überweisung. Nach Zahlungseingang liefern wir die ab diesem Zeitpunkt verfügbare Ware Ihrer Bestellung. Können wir innerhalb 10 Tagen keinen Zahlungseingang feststellen, wird die Bestellung automatisch gelöscht. Wir können Ihre Bestellung darüber hinaus nur annehmen, wenn wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden. 

Wir sind berechtigt, im Falle des Rücktrittes vom Vertrag, die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu fordern, behalten uns jedoch die Ausübung dieses Rechtes vor. Bei Benutzung oder Verschlechterung der Ware kann die neckermann.at GmbH Wertersatz verlangen. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung zurückzuführen ist. Die Wertersatzpflicht können Sie vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Von Rückgabe bzw. Umtausch ausgeschlossen sind: gebrauchte Waren und getragene Textilien, Hygiene- und Körperpflegeartikel, Speichermedien und Druckerpatronen, zugeschnittene Vorhänge, Zuschnittware und Sonderanfertigungen, Wäsche und Bademode ohne Hygienefolie, Möbel, an denen Veränderungen vorgenommen bzw. die beschädigt wurden. Die Rückgabe von Matratzen ist nur möglich, wenn die Hygienefolie noch nicht abgenommen wurde und unbeschädigt ist.

Filme, Musik- und Videokassetten, CDs, DVDs, Computerspiele, -software und Handy-Wertkarten werden nur mit ungeöffnetem Siegel zurückgenommen. Die Rücksendung von PCs, Telefonen bzw. Handys, HIFI-Anlagen, Fernsehern und sonstigen technischen Geräten muss originalverpackt erfolgen. Bei Retouren und Reparaturen von technischen Geräten muss die Verpackung einen beschädigungsfreien Transport garantieren. Kommt es bei Ihrer Rücksendung durch mangelhafte Verpackung, installierte Fremdsoftware, eingesetzte Drucker-Patronen u. ä. zu Beschädigungen, oder schicken Sie Computer bzw. Zubehör in gebrauchtem Zustand zurück, verrechnen wir Ihnen ein angemessenes Benützungsentgelt sowie die uns entstehenden Kosten.

Schadenersatz und Produkthaftung: Der Ersatz von Schäden und Aufwendungen durch uns ist ausgeschlossen. Ausgenommen von diesem Ausschluss sind Personenschäden, Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden sowie Produkthaftungsansprüche.

Gewährleistung: Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Warenerhalt. Eine Gewährleistung kann nur für bei der Übergabe vorhandene Mängel übernommen werden, nicht jedoch für Mängel, die auf unsachgemäße Nutzung oder über die gewöhnliche Beanspruchung der Ware hinausgehende Beanspruchung durch den Kunden zurückzuführen sind, sowie nicht für Verschleißteile.

Bezahlen: Mit Ihrer Sendung erhalten Sie einen Erlagschein. Der Rechnungsbetrag ist 14 Tage nach dem Rechnungsdatum fällig. Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der neckermann.at GmbH. Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.

Ratenzahlung: Die Kreditvergabe liegt in unserem Ermessen. Sie können vom Kreditvertrag binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurücktreten.

Kreditkarte: Bei neckermann.at GmbH können Sie online auch per Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren VISA oder MasterCard mit Rechnungsadresse in Österreich, die von österreichischen Bankinstituten ausgegeben wurden. Der Rechnungsbetrag wird Ihrem Kartenkonto erst mit Versand der Ware angelastet. Wir behalten uns vor, die Gültigkeit der Kreditkarte und die Richtigkeit der Adressdaten des Käufers zu überprüfen und abhängig vom Prüfergebnis Bestellungen abzulehnen.

Vorkasse innerhalb 10 Tagen

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse liefern wir nach Zahlungseingang die ab diesem Zeitpunkt verfügbare Ware.

PayPal

Bei der Zahlungsart PayPal wird die Bezahlung nach Absenden der Bestellung über den online-Bezahldienst PayPal abgewickelt.

Zahlungsverzug: Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich einverstanden, über Kontoinformationen und Mahnungen der neckermann.at GmbH schriftlich, telefonisch, per SMS oder E-Mail kontaktiert zu werden. Sie sind zu einem jederzeitigen Widerruf dieser Zustimmung berechtigt. Für den Fall des Zahlungsverzuges verrechnen wir zum Ersatz von Kosten, die uns durch die zweckentsprechende Verfolgung unserer Ansprüche aus dem geschlossenen Vertragsverhältnis entstehen, folgende Mahngebühren: Für die 1. Mahnung 11,99 €, für die 2. Mahnung 15,99 € und 1,65 € pro 100 € offenen Saldo, für die 3. Mahnung 16,99 € und 1,65 € pro 100 € offenen Saldo, für die 4. Mahnung 17,99 € und 1,65 € pro 100 € offenen Saldo. Für die Übergabe ans Inkassobüro 39,90 € und 1,65 € pro 100 € offenen Saldo bis 363 € Übergabewert, darüber 59,90 € und 1,65 € pro 100 € offenen Saldo. Bearbeitungsgebühr: Zu den Kosten und Aufwendungen der Forderungseinziehung gehören auch alle außergerichtlichen tarifmäßigen Kosten eines konzessionierten Inkassoinstitutes (Bundesgesetzblatt 141/96) und die tarifmäßigen Kosten eines Rechtsanwaltes.

Terminverlust: Bei einem Zahlungsrückstand ab 2 Monatsraten, Androhung des Terminverlustes und Setzung einer Nachfrist gemäß § 14 Abs 3 VKrG haben wir das Recht, die offene Schuld zur Gänze einzufordern. Hat der Verbraucher im Inland seinen Wohnsitz oder seinen gewöhnlichen Aufenthalt oder ist er im Inland beschäftigt, so kann für eine Klage gegen ihn nur die Zuständigkeit des Gerichtes begründet werden, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung liegt.

Gläubigerschutz: Sie stimmen zu, dass vor Annahme einer Bestellung eine Anfrage an die Warenkreditevidenz des KSV von 1870, Wagenseilgasse 7, 1120 Wien und an Deltavista GmbH, Diefenbachgasse 35, 1150 Wien zum Zwecke der Bonitätsprüfung erfolgt. Im Falle einer Übergabe an das Inkassobüro werden von uns der Name des Kunden, die Anschrift, das Geburtsdatum und der aushaftende Saldo an die Warenkreditevidenz des KSV von 1870, Wagenseilgasse 7, 1120 Wien und an Deltavista GmbH, Diefenbachgasse 35, 1150 Wien übermittelt, die auch für andere Warenkreditgeber zugänglich ist.

Datenschutz: Der Kunde anerkennt, dass die neckermann.at GmbH die im Vertrag angeführten Daten über den Kunden für Zwecke der Buchhaltung, Versand, Vertragserfüllung und Kundenevidenz speichert und verarbeitet. Ihre Angaben werden von uns automationsunterstützt verarbeitet (DVR-Nr.: 4009409). Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich einverstanden, dass Sie zu Werbezwecken für unsere Produktpalette von der neckermann.at GmbH telefonisch, per E-Mail oder per SMS kontaktiert werden. Weiters erklären Sie sich einverstanden, dass wir fallweise Ihren Namen und Ihre Anschrift an unsere Kooperationspartner (ERGO Versicherung AG, Karl Trebbau GmbH) zum Zweck der Zusendung von Werbeinformationen weitergeben. Sie sind zu einem jederzeitigen Widerruf dieser Zustimmung berechtigt.

Adressänderung: Bei Wohnsitzwechsel sind Sie verpflichtet, uns binnen 14 Tagen die neue Wohnanschrift bekanntzugeben, widrigenfalls müssten Sie die uns entstehenden Wohnsitzerhebungskosten tragen.

Schlichtungsstelle: Wir erkennen den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Schlichtungsstelle an. Internet Ombudsmann, Margaretenstr. 70/2/10, 1050 Wien. www.ombudsmann.at

Anbieterkennzeichnung: neckermann.at GmbH, Alte Poststraße 461, 8055 Graz, Telefon: +43 (0) 316 246 0, Firmenbuch: FN 340128 p, Landesgericht für ZRS Graz, UID: ATU65413304, DVR-Nummer: 4009409, Rechtsform: Gesellschaft mit beschränkter Haftung, Firmensitz: Graz, Geschäftszweig: Handel und Versand von Waren aller Art, Geschäftsführer: Dr. Dietmar Klein, Ingo Saleck, Mag. Johannes Riedl; Beteiligungsverhältnisse: 100% im Eigentum der TopAgers AG, Langenfeld. Erfüllungsort für alle Geschäfte ist der Firmenstandort.

Angaben gemäß § 137 f GewO:

Garantieverlängerungs-Versicherungen werden von der UNIQA Österreich Versicherungen AG angeboten und von der neckermann.at GmbH im Rahmen des von ihr ausgeübten Versandhandelsgewerbes als Zusatzleistung zur Lieferung einer Ware gem. § 137 Abs. 5 lit. e) GewO vermittelt. neckermann.at GmbH ist Mitglied der Wirtschaftskammer Steiermark, LG des Versand-, Internet- und allgemeinen Handels.

Für alle anderen Versicherungsprodukte von der Ergo Direkt Lebensversicherung AG, Schwechat und der Ergo Versicherung AG, Wien ist die Neckermann Finanz- und Vermögensberatungs-GmbH, Firmenbuchnummer Fr 3492/13 y beim Landesgericht für ZRS Graz als Versicherungsagentin tätig. Geschäftsführerin Iris Lackner Gewerberegister Nr. 601 082239. Diese Nr. ist überprüfbar beim BMWFJ über das Vermittler-register unter der Tel.Nr. 01/71100-0 oder versicherungsvermittler.brz.gv.at.

Zuständige Aufsichtsbehörde ist der Magistrat der Stadt Graz als Gewerbebehörde. Es bestehen keinerlei Beteiligungsverhältnisse zwischen den genannten Versicherungsgesellschaften und neckermann.at GmbH bzw. Neckermann Finanz- und Vermögensberatungs-GmbH.


Die AGB sind auch als PDF-Dokument zum Downloaden und speichern verfügbar.

Alle Preise in (€) inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten
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